Politique de réservation - Au Chalet De La Vallée

Politique de réservation

En effectuant une location avec nous, vous acceptez notre politique de réservation.

Dispositions Générales

Le Locataire responsable du contrat doit être âgé d’au moins vingt-cinq (25) ans et être présent durant tout le séjour.
Un dépôt de 50 % du montant de la location est exigé lors de la réservation.
Le solde complet du montant de la location doit être acquitté trente (30) jours avant la date d’occupation. À moins d’un avis contraire, le paiement est automatiquement effectué sur le même mode de paiement que le dépôt.
Si la réservation est effectuée dans les trente (30) jours de la date d’occupation, un paiement complet est exigé.
Remboursement complet si annulation 30 jours avant la date d’arrivée.
Remboursement à 50 % si annulation 15 jours avant la date d’arrivée.

Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie remboursable est exigé pour chaque location. Le montant diffère d’un chalet à l’autre.
Ce montant doit être disponible sur une carte de crédit et est requis à l’arrivée du Locataire.
Ce montant sera débloqué suite au départ du Locataire si les conditions de location sont respectées.

Règlements

Le nombre de personnes autorisées par chalet, indiqué à la réservation, ne peut être dépassé, et ce, pour toute la durée du séjour.
L’utilisation de feux d’artifice de toute sorte est strictement interdite sur l’ensemble du territoire de la ville de Saint-Raymond.
Aucun bruit ni musique excessive ne seront tolérés, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du chalet.
Il est interdit de fumer (cigarettes et/ou cannabis) à l’intérieur du chalet.
Aucun animal n’est accepté à l’intérieur ni à l’extérieur du chalet sauf pour le chalet Le fier Chasseur où les chiens doivent toutefois être tenus en laisse en tout temps lorsqu’ils sont à l’extérieur du chalet.
Aucune roulotte ni tente ne sont tolérées sur le terrain du chalet.
Il est interdit de déplacer les meubles dans le chalet.

Conditions d'utilisation du spa

1. Accès et Utilisation :

L’utilisation du spa est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Veuillez vous doucher avant d’utiliser le spa pour maintenir une bonne hygiène de l’eau.
La capacité maximale du spa est de 6 (six) personnes. Veuillez respecter cette limite pour des raisons de sécurité.

2. Règles de Sécurité :

Il est strictement interdit de plonger ou de sauter dans le spa.
Ne laissez pas les enfants sans surveillance autour du spa.
Les personnes souffrant de problèmes de santé (cardiaques, respiratoires, etc.) doivent consulter un médecin avant d’utiliser le spa.
L’usage de verre est interdit à proximité du spa. Utilisez des récipients en plastique pour vos boissons.

3. Entretien et Propreté:

Veuillez éviter d’utiliser des lotions, huiles ou tout autre produit qui pourrait contaminer l’eau.
Si le spa est utilisé de manière excessive ou inappropriée, des frais supplémentaires de nettoyage pourront être appliqués.

4. Frais de Vidange de l’Eau :

Le spa est entretenu régulièrement pour garantir une eau propre et saine.
En cas de nécessité de vidange et de remplissage de l’eau suite à une utilisation incorrecte ou négligente (comme l’introduction de produits étrangers, un niveau d’hygiène non respecté, etc.), des frais supplémentaires de 50 $ seront appliqués pour couvrir les coûts de nettoyage et de remise en état.

6. Responsabilité :

Les utilisateurs du spa le font à leurs propres risques. Le propriétaire du chalet décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure.
Les locataires sont responsables des dommages causés par une utilisation incorrecte du spa.

Pénalités

Le non-respect d’un ou plusieurs règlements indiqués précédemment entraînera automatiquement une pénalité équivalente au dépôt de sécurité. Le bris de tout équipement sera chargé au prix coûtant à même le dépôt de sécurité. Dans le cas de bris majeurs dont la valeur est supérieure au dépôt de sécurité, la balance sera facturée à la personne responsable de la location.

Autres dispositions

Le Locateur ne peut être tenu responsable de toute perte ou interruption découlant d’une coupure d’électricité, d’alimentation en eau ou de toute autre situation hors de son contrôle et de force majeure.
Le Locateur ne peut être tenu responsable des objets oubliés ou perdus dans le chalet. Tout objet retrouvé par le Locateur et non réclamé après un délai d’un mois fera l’objet d’un don à des œuvres de charité.
Le service de déneigement des accès au chalet et aux diverses installations (ex : spa), n’est pas inclus dans la location. Il est de la responsabilité du Locataire de garder les accès libres et sécuritaires en tout temps pendant le séjour. Si nécessaire, le Locataire peut communiquer avec le Locateur pour demander de l’assistance.
Le Locateur se réserve le droit d’accéder au chalet loué en tout temps, sans avertissement préalable et sans le consentement du Locataire, même si celui-ci est absent.

Borne de recharge pour véhicules électriques

Utilisation
- La borne de recharge est disponible pour tous les locataires.
Tarification
- Le tarif de recharge est de 0.50$ par kWh.
- La consommation sera relevée manuellement et ajoutée à votre facture finale.
Paiement
- Le paiement sera ajouté à la facture finale du séjour.
Responsabilité
- Tout dommage à la borne de recharge résultant d’une mauvaise utilisation sera facturé au locataire.
Maintenance
- La borne est entretenue régulièrement pour assurer son bon fonctionnement.

Dispositions finales

Le Locataire comprend et accepte les termes et les conditions de location.
Le Locataire s’engage à s’assurer que toute personne présente dans le chalet a lu et compris ces conditions de location.
Le Locataire se rend responsable des pertes ou dommages causés par toute personne présente dans le chalet qu’il a loué. À son arrivée, le Locataire s’engage à informer le Locateur de tout bris ou manquement à l’inventaire, sous peine d’être tenu responsable de ces bris ou manquement et s’engage également à rembourser les frais encourus afin de remplacer ou de réparer, à la discrétion du Locateur, d’éventuel bris ou manquement à l’inventaire.